2023년 7월 이용자고충처리 결과안내(1)
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작성자 관리자 작성일23-07-31 17:13 조회733회 댓글0건본문
① 건의내용
- 복도와 화장실에 많은 등이 꼭 필요하지는 않은 것 같음. 전기세도 절약하는
차원에서 몇 개를 빼내고 쓰면 좋겠음.
3층 여자화장실 세면대에 물이 안 나와 불편함. 빨리 수리해주었으면 좋겠음.
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② 처리과정
- 접수자가 개별면담을 통해 의견을 접수함.
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③ 처리결과
- 복도 및 화장실에 불필요한 전기가 사용됨과 3층 여자화장실 세면대에 물이 안 나오는
것을 확인함.
- 관내 시설담당자에게 이용자 고충 내용 공유하여 논의함.
- 세면대 확인한 결과, 수리업체를 통해 3층 여자화장실 세면대 수도앵글밸브 교체를 진행함
- 부분전등으로 최소한의 전등만 사용할 수 있게 전등 스위치에 라벨 문구 부착과 안내문 부착을 통해
이용자 및 직원들이 전기 절약에 동참할 수 있도록 함.
- 해당 내용을 건의자와 직원들에게 안내함
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